FAQ informatique (étudiants) : Le courrier électronique et les outils collaboratifs - PARTAGE

• FAQ de Renater, fournisseur de la solution PARTAGE aux universités
• tutos de Renater
• site web de Zimbra, solution logicielle libre sur laquelle repose PARTAGE

Adresse de cette question/réponse : #par

En règle générale, votre adresse mail prend la forme prenom.nom [at] etudiant.univ-rennes2.fr (en minuscules). Exemple : gaston.berger [at] etudiant.univ-rennes2.fr . Cependant, si cette adresse a déjà été attribuée, votre adresse mail peut prendre une forme légèrement différente. Exemple : gaston.berger2 [at] etudiant.univ-rennes2.fr . Vous pouvez vérifier dans l'annuaire.

Adresse de cette question/réponse : #mad

• Votre identifiant PARTAGE est votre adresse mail
• Votre mot de passe PARTAGE est le mot de passe de votre compte Sésame

Néanmoins, quand vous accédez à PARTAGE depuis l'ENT (webmail), vous vous identifiez avec votre compte Sésame (authentification centralisée de type "CAS").

Adresse de cette question/réponse : #pid

Pour différentes raisons (notamment de sécurité), cette redirection n'est pas autorisée.

Adresse de cette question/réponse : #red

Comment faire ?

1. videz votre corbeille
2. faites du ménage dans votre dossier "Envoyé"
3. triez vos mails suivant leur taille puis téléchargez ou supprimez les pièces jointes des mails les plus gros

Adresse de cette question/réponse : #moq

Comme sur tous les services de messagerie, la taille des pièces jointes est limitée. À Rennes 2, la limite est de 16 Mo.
Si votre document à envoyer dépasse cette limite, utilisez le service d'envoi de gros fichiers de l'ENT ou le porte-documents de PARTAGE.

Adresse de cette question/réponse : #tpj

• votre adresse mail est votre adresse mail principale (en cas de doute, vérifiez dans l'annuaire)
• votre nom d'utilisateur, sur le serveur IMAP (pour la réception des mails), est votre adresse mail (exemple : "gaston.berger [at] etudiant.univ-rennes2.fr")
• l'adresse du serveur IMAP est imap.univ-rennes2.fr, sur le port 993, avec une sécurité de type "SSL"
• votre nom d'utilisateur, sur le serveur SMTP (pour l'envoi des mails), est votre identifiant Sésame (exemple : "21102345")
• l'adresse du serveur SMTP est smtp.univ-rennes2.fr, sur le port 465, avec une sécurité de type "SSL"

Votre mot de passe est bien sûr le mot de passe de votre compte Sésame.

Adresse de cette question/réponse : #cfg

1. "Préférences"
2. "Filtres"
3. Ajoutez le(s) filtre(s) correspondant(s) en fonction de l'objet du mail
   • Exemple : si l'objet du mail contient "SPAM" alors transférer le mail dans le dossier "Spam"

Pour réduire le nombre de spams reçus, cliquez sur "SPAM' pour chaque mail indésirable (cela en limite également la diffusion sur Internet).

Adresse de cette question/réponse : #spa

1. allez à la page d'accueil de l'ENT
2. "Enseignement"
3. "Mon emploi du temps"
4. sélectionnez votre emploi du temps
5. "Options"
6. "Export Agenda..."
7. "Générer URL..."
8. copiez l'adresse de votre agenda, du type : https://adeweb.univ-rennes2.fr/jsp/custom/modules/plannings/anonymous_ca...
9. dans PARTAGE, ajoutez un calendrier externe de type "iCAL" avec cette adresse

Attention :

• Par défaut, seuls les événements des 4 semaines à venir seront récupérés. Modifiez éventuellement le dernier chiffre de l'URL.
• Vous devrez refaire cette opération à chaque rentrée universitaire (à partir du 1er septembre) car l'URL change annuellement.

Adresse de cette question/réponse : #ade

Dans PARTAGE :

1. "Préférences"
2. "Hors du bureau"
3. Paramétrez selon vos besoins

Adresse de cette question/réponse : #hdb

Votre abonnement à certaines listes est automatique et vous ne pouvez pas vraiment vous en désabonner. En revanche vous pouvez demander à ne plus recevoir de mails. Comment faire ?

1. allez à la page d'accueil de l'ENT
2. "Bureau"
3. "Mes listes de diffusion"
4. sélectionnez la liste
5. "options d'abonné"
6. "mode de réception" = "interrompre la réception des messages"
7. enregistrez

Adresse de cette question/réponse : #ldb

Comment faire ?

1. allez à la page d'accueil de l'ENT
2. "Bureau"
3. "Mes listes de diffusion"
4. sélectionnez la liste
5. options d'abonné
6. "mode de réception" = "résumé" (ou bien "interrompre la réception des messages")
7. enregistrez

En mode "résumé" vous ne recevrez qu'un mail par jour ou par semaine, regroupant tous les mails de la période.

Adresse de cette question/réponse : #lrs